JAK EFEKTIVNĚ KOMUNIKOVAT S DOBROVOLNÍKY?

Jak efektivně komunikovat s dobrovolníky? Tato otázka byla hlavní náplní dalšího kurzu z vzdělávacího cyklu pro neziskové organizace. Ten pořádá Regionální dobrovolnické centrum Pardubického kraje provozované Koalicí nevládek Pardubicka (KONEP) za podpory Ministerstva vnitra ČR a Pardubického kraje.

Dobrovolníci jsou srdcem mnoha organizací

„Podpora dobrovolnictví není jen o získávání lidí, kteří chtějí pomáhat. Je to i o tom, jak s nimi umíme mluvit, jak jim nasloucháme a jak si jich vážíme,“ uvedl náměstek hejtmana Pardubického kraje zodpovědný za sociální péči a neziskový sektor Pavel Šotola.

„Dobrovolníci jsou srdcem mnoha organizací. Právě jejich vedení, podpora a komunikace s nimi jsou klíčové. I proto, aby měli chuť dlouhodobě věnovat svůj čas a energii těm, kteří to potřebují,“ konstatovala ředitelka Koalice nevládek Pardubicka Jana Machová.

Přátelská atmosféra a praktický seminář

„Jsem moc ráda, že se podařilo uspořádat kurz právě na téma komunikace, které je pro práci s dobrovolníky naprosto zásadní. Atmosféra byla velmi přátelská a seminář hodně praktický. Přesně tak, jak si to koordinátoři i dobrovolníci přejí. Věřím, že si z něj účastníci odnesli dovednosti, které okamžitě využijí v praxi,“ poznamenala Lucie Křivková, koordinátorka Regionálního dobrovolnického centra Pardubického kraje.

Jak motivovat dobrovolníky?

Seminář přinesl účastníkům nejen praktické nástroje pro zvládání komunikačních a konfliktních situací. Ale také inspiraci, jak motivovat dobrovolníky a udržet je v organizaci dlouhodobě. Diskutovalo se též o specifikách dobrovolnictví, důležitosti otevřené zpětné vazby i o vytváření bezpečného prostoru pro dobrovolníky.

„Zapojit dobrovolníky znamená i motivovat je zábavnou formou. Udělat z úkolů výzvu nebo hru. Zkrátka něco smysluplného a zároveň atraktivního,“ sdělil koordinátor dobrovolníků v Oblastní charitě Pardubice Filip Richter.

Prostor pro rozvoj i sdílení

„Tento kurz byl i v rámci České republiky výjimečný. Často se konají workshopy pro samotné dobrovolníky, ale na ty, kteří je vedou, koordinují a podporují, se bohužel někdy zapomíná. Proto jsem opravdu ráda, že v Pardubickém kraji se i na koordinátory dobrovolníků myslí. Je dobře, že mají prostor pro rozvoj, sdílení a praktickou podporu,“ prohlásila lektorka kurzu, ředitelka Rodinného Integračního Centra Hana Janiková.

Další semináře budou následovat

Další semináře budou následovat. „Například 17. září se uskuteční kurz s názvem Wellbeing pro koordinátory dobrovolníků. Bude zaměřen na podporu psychické pohody, prevence stresu a vyhoření u lidí, kteří pracují s dobrovolníky,“ dodala ředitelka Koalice nevládek Pardubicka Jana Machová.